Cuprins

Aplicatii

Ce este un widget?

Un widget este o mini-aplicatie care poate fi publicata pe site-uri precum Facebook, Bebo, sau chiar pe blogurile personale.

Care sunt tipurile diferite de widgeturi disponibile?

Toate cele 4 widgeturi vin in ajutorul Reprezentantului, reprezentand un sprijin in plus pentru activitatea de recrutarea si vanzare.   Widgetul Product furnizeaza o imagine de ansamblu asupra produselor sale preferate. Gandeste-te la el ca la o reclama personalizata care ti se adreseaza! Widgetul Dreamboard ii permite Reprezentantului sa isi expuna cu mandrie aspiratiile carierei Avon. Widgetul de recrutare include un chestionar care le prezinta vizitatorilor avantajele activitatii de Reprezentant Avon.

Widgetul Game iti propune o latura  distractiva si interactiva a intrebarii " cum s-ar potrivi Avon in viata mea?". Utilizatorii trec prin diverse situatii care presupun activitati de vanzare si castiga puncte, mergand catre pagina care le confirma:" DA, ai fi un Reprezentant Avon grozav!

Care este beneficiul fiecarui tip de widget? Ce face fiecare tip de widget?

Principalele beneficii ale celor patru widgeturi este faptul ca ii ajuta pe Reprezentanti si Lideri in eforturile lor de a recruta si a vinde, aducand noi utilizatori in Comunitatea Avon. Widgeturile de Recrutare se axeaza pe educarea publicului in legatura cu activitatea de Reprezentant Avon, si ii conduc catre completarea formularului Vreau sa fiu Reprezentant. Widgeturile de Vanzari le permite Reprezentantilor sa isi lase amprenta personala asupra categoriilor preferate de produse, si sa aduca noi vizitatori, pe care sa ii puna in contact cu Comunitatea.

De unde pot sa imi iau widgetul?

Widgeturile sunt disponibile in "Galeria Widgeturilor" din Comunitate.

Ce pot sa fac cu un widget?

Poti personaliza un widget cu numele tau, poze si mai multe, dupa care il poti pune in pagina ta de Facebook, pe blogul personal sau pe alte site-uri.  De asemenea, il poti "imparti"cu prietenii tai.

De ce as vrea sa folosesc un widget?

Widgeturile sunt un mod de a iti transpune pasiunea pentru Avon catre audienta din afara Comunitatii. Expunand acest mesaj intr-o mini-aplicatie, ii vei largi aria de acoperire, raspandindu-l pe Facebook, pe blogul tau, pe Hi5 sau pe alte retele sociale ori site-uri. Odata ce widgetul este acolo, oricine il poate folosi in propriul site, sau poate povesti prietenilor despre el, cu ajutotul unor instrumente facile, usor de perceput.

Care este diferenta dintre "publicare" si "utilizare in comun" a unui widget?

Poti personaliza majoritatea widgeturilor Avon, inainte de a fi puse pe site-urile din afara Comunitatii, ele avand nevoie sa fie setate si publicate. Aceasta etapa de publicare presupune adaugarea numelui tau, a categoriilor tale preferate de produse, sau alte lucruri. (in functie de widget). Odata parcurs acest pas, poti publica widgetul pe site-uri (Facebook, Hi5, blogul tau, etc.). Odata ce widgetul este disponibil pe site-uri, il poti "imparti" cu vizitatorii tai. Asta inseamna ca si ei il pot avea pe propriul site, doar tastand cateva butoane.Cea mai buna parte este ca, oriunde ar fi impartit, el este inca widgetul tau, astfel incat, atunci cand alti vizitatori il selecteaza, vor fi directionati catre tine!

Cum pot insera un widget in siteul meu sau in contul din reteaua sociala?

Widgeturile sunt disponibile in Galeria widgeturilor din Comunitatea Avon.  Atunci cand vezi un widget pe care vrei sa il folosesti, trebuie doar sa il personalizezi completand cateva informatii, iar apoi sa alegi site-ul sau site-urile unde ai vrea sa il postezi, iar apoi sa apesi "Publicare!"

Cum imi actualizez widgetul dupa ce deja l-am publicat?

La intoarcere in Galeria widgeturilor, orice widget pe care l-ai publicat deja va aparea cu optiunea "Editare". Orice schimbari pe care le faci, vor aparea in toate versiunile publicate ale widgetului.

Cum utiliza si alte persoane widgetul meu pe siteurile lor?

Da! Oricine isi poate imparti widgetul cu un prieten, sau, chiar mai bine, il poate publica pe propriul site,  urmarind cativa pasi simpli. Si, pe langa lista in crestere a retelelor sociale si a site-urilor disponibile.

In momentul in care widgetul meu este utilizat de mai multe persoane, poate pastra numele si poza mea ? Se poate insera link de legatura directionat catre mine?

Da. Nu conteaza de cate ori este impartit un widget, el va contine mereu amprenta ta personala, si ii va aduce pe utilizatorii care il selecteaza in contact cu tine. Asta inseamna ca, chiar daca widgetul tau este impartit de generatii intregi (tu il publici, altcineva il imparte, alte persoane il impart si asa mai departe), tu ramai in avantaj.

Cum stiu daca o noua conexiune apare datorita widgetului?

Nu o sa ai posibilitatea de a monitoriza acesta legatura in timpul perioadei pilot de functionare a Comunitatii.

Sus

Comunitati si grupuri

Ce este un grup?

Grupul este un spatiu care iti permite sa socializezi cu diferite persoane, in functie de interesele impartasite. Grupul se poate referi la orice subiect, de la interesele legate de munca, pana la sporturile preferate. Oamenii se inscriu in grupuri pentru a participa la discutii, pentru a se tine la curent cu evolutia lucrurilor, sau pentru a naviga si comenta pe diverse bloguri.

Cum pot creea un grup?

Acceseaza sectiunea "Grupuri" si selecteaza "Initiaza un grup".

De ce sunt membru in niste grupuri in care nu m-am inscris?

In cadrul Comunitatii, Avon a creat grupuri unde a plasat persoane in functie de informatiile de profil.

Care sunt diferentele intre anumite tipuri de grupuri (deschise, destinate strict membrilor, private, secrete)?

• Deschis: In cadrul unui grup Deschis, oricine poate vizualiza continutul sau participa la el, In orice moment.
• Destinat strict mebrilor: In cadrul unui grup Destinat strict membrilor, oricine poate vizualiza continutul, dar numai membri inscrisi pot participa.
• Privat: un grup Privat este cunoscut de persoanele din afara lui, dar numai membri inscrisi pot vizualiza continutul sau participa. Alte persoane se pot inscrie numai pe baza de invitatie si aprobare de catre initiatorul grupului.
• Secret: un grup Secret nu poate fi vizualizat de catre Alte persoane decat cele inscrise In cadrul lui. Calitatea de membru se poate obtine numai pe baza de invitatie.

Cum ma pot inscrie intr-un grup?

Gaseste un grup care te intereseaza si apasa "Inscriere in acest grup".

Pot schimba continutul permis in grupul meu?

Da, selecteaza "Editare detalii grup" si efectueaza schimbarile necesare.

Pot elimina membrii ai unui grup?

Da, apasa pe "Coordonare membri grup" si selecteaza membrul respectiv. Apoi, alege actiunea dorita.

Cum pot sterge un grup?

Daca actiunea este disponibila pentru tine, selecteaza "Sterge acest grup" din campul Actiuni.

Pot urmari un grup?

Nu poti urmari un grup, dar il poti marca in cazul in care este un grup deschis, sau poti cere sa te inscrii.

Pot schimba numele unui grup?

Da, selecteaza "Editare detalii grup" si efectueaza schimbarile necesare.

Cum pot cere sa primesc notificari prin e-mail despre un grup?

Sub Notificari, in partea dreapta, selecteaza "Vreau sa mai primesc notificari prin e-mail."

Cum pot cere sa nu mai primesc notificari prin e-mail despre un grup?

Sub Notificari, in partea dreapta, selecteaza "Nu vreau sa mai primesc notificari prin e-mail."

Cum imi pot invita prietenii sa se inscrie intr-un grup?

Apasa "Invita alte persoane sa se inscrie in acest grup" din campul Actiuni.

Cum pot parasi un grup?

Poti parasi un grup in care esti membru in orice moment doresti. Poti face acest lucru selectand "Paraseste acest grup" din campul Actiuni.

Ce se intampla cu continutul postat de mine atunci cand parasesc grupul?

Continutul va ramane in grup, chiar daca tu il vei parasi.

Am acces la tot continutul pe care l-am postat?

Da, il poti accesa selectand optiunea "Contributiile mele" din pagina ta de profil.

Ce este un spatiu?

Comunitatile sunt create si coordonate de Avon, iar calitatea de membru se acorda pe baza de permisiune. Atat grupurile, cat si comunitatile au in continutul lor documente, discutii, bloguri, etc.

Cum pot creea o Comunitate Avon?

Doar un administrator al Comunitatii poate creea spatii in comunitatea Avon.

Cum ma pot inscrie intr-o Comunitate Avon?

Spatiile sunt creeate si administrate de Avon. Sunt disponibile fiecarui utilizator. Nu poti cere persmisiunea de a face parte dintr-un spatiu, vei primi acest drept daca te califici si va aparea in lista ta de spatii Avon.

Cum pot cere sa primesc notificari prin e-mail despre o Comunitate Avon?

Apasa pe "Vreau sa primesc notificari prin e-mail" din campul Actiuni.

Cum imi pot invita prietenii sa se inscrie intr-o Comunitate Avon?

Nu poti invita prieteni sa se inscrie in spatiile din comunitatea Avon. Numai administratorul poate da permisiuni de vizibilitate si participare in spatiile din comunitate.

Care este diferenta dintre un grup si un spatiu?

Grupul este un spatiu care iti permite sa socializezi cu diferite persoane, in functie de interesele impartasite. Grupul poate fi creeat de orice membru al comunitatii si in functie de tipul grupului poti avea acces la el sau nu. Spatiile sunt creeate si administrate de Avon si sunt disponibile in functie de permisiunile de vizibilitate oferite diferit fiecarui membru. Un membru nu poate cere sa intre intr-un spatiu.

Sus

Invitatii

Cum pot invita pe cineva sa se inregistreze in Comunitate?

Mergi la butonul Prieteni in sectiunea principala si selecteaza  optiunea "Invita prieteni" . Introdu adresa de e-mail a prietenilor pe care doresti sa ii inviti si apoi selecteaza optiunea "Trimite invitatii".

Cum pot invita prieteni in comunitate direct din adresa de email pe care o folosesc?

Poti importa din email selectand aceasta optiune cand trimiti o invitatie din casuta de invitatii.

Invitatia mea expira?

Nu, prietenii care primesc o invitatie de la tine pot sa decida sa o accepte oricand.

Ce se intampla daca prietenul meu trimite invitatie catre o alta persoana?

Cererea ajunge catre persoana care a fost mentionata in invitatie. Nu conteaza de cate ori un link de invitatie este apasat noul membru va intra in grupul tau de prieteni.

Pot sa stiu daca prietenul  meu a primit invitatia?

In prezent nu exista niciun raport sau metoda de monitorizare a invitatiilor. Iti sugeram sa discuti personal cu fiecare prieten in parte pentru a-I confirma adresa de e-mail daca esti ingrijorat ca nu au primit invitatiile de la tine.

Sus

Materiale video

Cum pot posta un clip video?

Navigheaza catre grupul sau Comunitatea unde vrei sa incarci clipul. Apoi, apasa pe "Creeaza un clip" din campul Actiuni din partea dreapta.

Ce sunt canalele?

Canalele sunt folosite pentru sortarea clipurilor, astfel incat sa poata fi identificate cu usurinta in functie de subiecte specifice.

Care sunt limitarile de dimensiune ale clipurilor video?

Nu exista o limita de dimensiune.

Cum pot sterge un clip video?

Daca ai incarcat deja clipul, trebuie doar sa apesi pe el si sa selectezi "Editare clip video" din campul Actiuni.

Cum pot gasi clipuri noi, postate de alti membri?

Mergi in optiunea "Navigare" si selecteaza "Clipuri video". Poti sorta clipurile in functie de data.

Ce format este recomandat pentru postarea de clipuri video?

Urmatoarele formate sunt suportate:

• Formate video: AVI, MOV, WMV, MP4, MPEG, FLV, 3GP, si 3G2
• Codecuri video: toate variantele populare ale MPEG-4, cum sunt DivX, XviD, H264,  3IVX, si MSMPEG4, plus Windows Media 9
• Codecuri audio: MP2, MP3, WAV, AAC (fisiere Quick Time), Windows Media audio, iar pentru telefoanele mobile, AMR, atat pentru versiunile de banda ingusta, cat si pentru cele de banda larga

Cum pot gasi clipuri cu referire la un anumit subiect?

Mergi in optiunea "Navigare" si selecteaza "Clipuri video". Poti filtra clipurile in functie de canal sau prin tastarea unor cuvinte cheie in campul de cautare.

Sus

Mesaje private

In cazul in care nu vreau sa mai primesc mesaje private de la un anumite membru al Comunitatii, le pot bloca?

Din moment ce se poate face schimb de mesaje numai intre membrii care au calitatea de prieten, stergerea unei persoane din aceasta categorie este suficienta pentru ca in viitor sa nu mai fie primite mesaje private.

In cazul in care ma razgandesc pot primi din nou mesaje private de la respectivul membru?

Este simplu - pur si simplu lanseaza o noua cerere de prietenie. Daca vei fi acceptata veti putea schimba din nou mesaje private.

Cui pot trimite mesaje private?

Poti trimite mesaje private catre orice persoana care iti este prieten/a.

Daca trimit un mesaj privat unui membru al Comunitatii, acesta va putea sa imi vada adresa de e-mail?

Nu, adresa ta de e-mail nu va fi vizibila destinatarului mesajului privat.

Cum voi stii ca am primit un nou mesaj privat?

O notificare prin e-mail va fi trimisa catre adresa de e-mail pe care ai indicat-o in timpul inregistrarii. In plus, poti selecta optiunea "Mesaje" la accesarea Comunitatii, si iti va indica numarul de mesaje noi din inbox.

Am primit o notificare in legatura cu atingerea numarului maxim de mesaje private, si nu mai pot primi sau trimite mesaje private. Cum pot remedia situatia?

Daca ai atins limita maxima de mesaje private, sterge mesajele vechi din Inbox sau din categoria Mesaje trimise. Apoi vei putea trimite si primi din nou mesaje.

Sus

Pagina personala de recrutare

Cum imi pot activa Pagina personala de recrutare?

Selecteaza "Editeaza Preferintele PRP" din campul Actiuni din Profilul tau. Apoi, selecteaza campul din dreptul "Activeaza-ti pagina personala de recrutare".

Cum pot controla informatiile personale afisate pe Pagina personala de recrutare?

Iti poti edita informatiile personale prin intermediul paginii tale de Profil din Comunitate.

Cum imi pot edita Pagina personala de recrutare?

Selecteaza "Editeaza Preferintele PRP" din campul Actiuni din Profilul tau. Apoi selecteaza optiunea Pagina personala de recrutare pentru efectuarea modificarilor.

Cum imi pot achizitiona propriul nume de domeniu?

Decide-te asupra numelui, gaseste un site care permite achizitionarea de domenii, verifica disponibilitatea domeniului ales, iar apoi urmareste instructiunile oferite de site-ul respectiv cu privire la obtinerea domeniilor.

Cum procedeaza cineva ca sa caute numele domeniului meu?

Un utilizator te poate cauta introducand numele tau intr-un motor de cautare (in cazul in care numele tau este parte a domeniului pe care l-ai achizitionat).

Ce se intampla atunci cand selectez "Vreau sa fiu Reprezentant"?

Aplicantul este adus in site-ul Avon pentru completarea formularului Vreau sa fiu Reprezentant.

Ce continut pot controla pe Pagina personala de recrutare? Ce pot adauga? Ce pot edita?

O mare parte din continut este preluat direct din Profilul tau (de exemplu Interesele mele). Pe pagina de editare a Preferintelor PRP, poti controla inclusiv afisarea unui anumit numar de telefon.

Care este diferenta dintre o Pagina personala de recrutare pentru un Lider si o Pagina personala de recrutare pentru un Reprezentant?

Liderilor li se aloca o zona de recrutare. Reprezentantii nu au o arie de recrutare.

Cum poate cumpara cineva produse prin intermediul meu de pe acest site?

In acest moment Comunitatea si procesul de cumparare online  nu sunt conectate.

Sus

Profil

Cum creez o insigna?

Insignele sunt modalitati de recunoastere a altor membri ai Comunitatii. De exemplu, vei putea sa iti dai seama care sunt persoanele care sunt Reprezentanti si care sunt cei ce au atins statutul de membrii ai Clubului Presedintelui, club de elita al Reprezentantilor. De asemenea, iti vom acorda o insigna temporara de ziua ta, astfel incat prietenii tai sa fie alaturi de tine in aceasta zi speciala!

Unde apar insignele?

Insignele apar in profilul tau si iti insotesc numele de utilizator pretutindeni in Comunitate.

Toti membrii comunitatii au insigne?

Da!

Care sunt tipurile de insigne disponibile?

In functie de activitatea ta Avon, poti catiga pana la 3 insigne:

1. Insigna de membru
2. Insigna pentru membrii de top
3. Insigna pentru ziua de nastere

Cum pot accesa mai multe tipuri de insigne sau insigne diferite?

Insignele evolueaza odata cu tine- daca esti Reprezentant si devii Lider, vei primi un alt tip de insigna. Daca obtii recunoasterea Clubului, vei primi o alta insigna, care se va schimba odata cu modificarea nivelului tau.

Cum setez ca o insigna sa fie invizibila pentru membrii comunitatii?

Navigheaza in Pagina ta de profil si apasa "Editare profil" din campul Actiuni din partea dreapta. In pagina Editarea profil, poti selecta ca insignele sa fie sau nu vizibile. La acest moment, poate fi ascunsa numai insigna de Vanzator de top.

Pot sa imi creez propria mea insigna?

La momentul acesta, nu exista posibilitatea sa iti creezi propria insigna.

De ce insigna mea nu este afisata?

Insigna este in stransa legatura cu informatiile tale. (de exemplu tipul de membru). Daca crezi ca s-a produs o eroare, te rugam sa contactezi Moderatorul Comunitatii.la raporteaza.abuz.ro@avon.com.

Cum imi editez profilul?

Acceseaza Pagina de profil, selectand "Profil" din meniul de nevigare si apasand "Profilul meu". Odata ce ai accesat pagina, apasa "Editare profil" din campul Actiuni din partea dreapta.

Cum editez  poza profilului meu sau avatarul?

Acceseaza Pagina de Profil, apoi apasa "Schimbare poza si avatar" din campul Actiuni, localizat in partea dreapta.

Ce apare in sectiunea Activitate recenta?

Sectiunea iti arata tot ce ai facut recent in cadrul Comunitatii, cum ar fi postarea unor raspunsuri sau schimbarea statusului.

Ce sunt sectiuniile cu puncte enumerate?

Acestea iti arata Statusul tau in Comunitate (de exemplu Incepator) alaturi de numarul de puncte castigate in urma contributiei tale. Mai multe activitati inseamna mai multe puncte. Statusul tau se va modifica in concordanta cu numarul de puncte castigate, oferindu-ti o mai buna reputatie in Comunitate.

Cum imi actualizez statusul?

Acceseaza Pagina de Profil si selecteaza "Convinge-I pe cei din jur de ce esti capabil". Apoi, tasteaza activitatile pe care le intreprinzi, impartasindu-le prietenilor tai.

Cum editez sectiunea "Informatiile mele"?

Acceseaza Pagina de Profil, apoi apasa "Editare profil" din sectiunea Actiuni, localizata in partea dreapta. Apoi iti poti actualiza informatiile. Daca vrei sa editezi un camp care nu este disponibil, apasa link-ul din partea inferioara a paginii pentru directionarea catre Avon eSuite.

Cum editez sectiunea "Povestea mea"?

Acceseaza Pagina de Profil, apoi apasa"Editare profil" din sectiunea Actiuni localizata in partea dreapta. In acest fel iti poti actualiza povestea.

Cum vizualizez mesajele mele?

Acceseaza Pagina de Profil. In partea dreapta exista o sectiune denumita "Mesaje private recente" de unde poti selecta Inbox-ul, Mesajele trimise sau Crearea unui nou Mesaj.

Cum imi schimb parola?

Acceseaza Pagina de Profil, apoi apasa "Editare profil" din sectiunea Actiuni, localizata in partea dreapta. Aici poti selecta Avon eSuite pentru schimbarea parolei.

Cum pot schimba numarul de emailuri pe care le primesc?

Acceseaza Pagina de Profil, apoi apasa "Editare Preferinte" din sectiunea Actiuni, localizata in partea dreapta. Aici,. Selecteaza "Notificarea preferinte prin e-mail" pentru a seta primirea si frecventa notificarilor prin e-mail.

De ce nu pot edita toate informatiile din profilul meu din Comunitate?

Te rugam sa selectezi link-ul din partea superioara a paginii de editare a profilului, pentru directionarea catre Avon eSuite, in legatura cu completarea campurilor indisponibile.

Cum imi editez blogul?

Acceseaza Pagina de Profil, apoi selecteaza-ti numele sub "Blogul tau".

Ce determina aparitia a unui anumit camp in profilul meu?

Campurile optionale pe care le completezi vor fi vizualizate in mod automat.Este o combinatie de campuri optionale si obligatorii pentru care ai posibilitatea sa alegi daca vor putea sau nu sa fie vizualizate in pagina.

Cum pot sa imi activez contul?

Acceseaza Pagina de Profil, apoi apasa "Editare preferinte" din sectiunea Actiuni, localizata in partea dreapta. Aici poti solicita dezactivarea contului tau.

Cum pot sa imi reactivez contul?

La acest moment, nu putem reactiva conturile vechi. Daca esti interesat/a sa te inscrii in Comunitate din nou, te rugam sa te inregistrezi ca membru nou.

Cum ma pot conecta cu un Reprezentant Avon?

Acceseaza Pagina de profil, apoi apasa"Editare preferinte" din sectiunea Actiuni, localizata in partea dreapta. Aici poti sa gasesti un Reprezentant Avon.

Cum pot sa imi schimb Reprezentantul Avon?

Acceseaza Pagina de profil, apoi apasa"Editare preferinte" din sectiunea Actiuni, localizata in partea dreapta. Aici poti sa iti schimbi Reprezentantul Avon.

Cine imi poate vizualiza profilul?

Toate persoanele din Comunitate iti pot vizualiza profilul.

Care dintre informatiile din profil sunt private?

Singurele informatii private sunt cele pe care alegi sa le ascunzi la Editarea profilului.

Unde pot sa imi vad lista de prieteni?

Pentru vizualizarea listei de prieteni, selecteaza "Prieteni" si apasa "Prietenii mei".

Sus

Raport abuz

Pot raporta ca abuz un mesaj privat pe care il primesc?

Da. Atunci cand mesajul este deschis, apasa link-ul "Raportare abuz" din bara de instrumente. Mesajul tau va fi trimis moderatorului, spre a fi verificat.

Ii pot spune moderatorului de ce cred ca mesajul nu a fost adecvat?

Da, atunci cand raportezi un mesaj ca fiind abuziv, poti indica si motivul pentru care faci acest lucru. Comentariile tale vor fi trimise moderatorului, impreuna cu mesajul.

Expeditorul mesajului va stii ca am raportat mesajul sau?

Daca moderatorul decide ca mesajul este abuziv, expeditorul va primi o notificare care il va avertiza ca a incalcat termenii si conditiile Comunitatii. Notificarea contine data si continutul mesajului dar nu va contine numele persoanei care a raportat abuzul.

Am raportat ca abuz un mesaj privat. De ce nu il mai vad in inbox?

Atunci cand un mesaj privat este raportat ca fiind abuziv, este eliminat in mod automat din inbox-ul tau.

Am primit un e-mail de atentionare de la Avon, cu privire la comportamentul meu din Comunitate. Nu sunt de acord cu comentariile respective si ma intereseaza cum as putea rezolva aceasta situatie?

Te rugam contacteaza Moderatorul.

Ce pot face atunci cand un alt membru posteaza un continut neadecvat sau un link?

Daca observi un continut abuziv, apasa "Raporteaza abuz" din campul Actiuni de pe pagina. Daca mai multi membri ai Comunitatii raporteaza acest continut ca abuziv, el va fi eliminat pana la analizarea lui de catre un moderator.

Am observat in Comunitate un lucru pe care il consider neadecvat. Ce pot face in acest sens?

Poti raporta ca abuzive mesaje postate pe bloguri, semne, discutii, documente, evenimente, idei, mesaje private, clipuri video si comentarii. Cauta link-ul galben "Raportare abuz" din dreptul continutului pentru a raporta abuzul moderatorului.

Daca raportez un continut ca fiind abuziv, va fi eliminat din Comunitate?

In cazul in care continutul este raportat ca abuziv de mai multi membri ai Comunitatii, va fi eliminat si trimis moderatorului spre a fi analizat.

Daca sunt eliminat sau accesul meu in Comunitate este restrictionat, ce se va intampla cu continutul pe care l-am postat?

Continutul postat va ramane in Comunitate atat timp cat va avea un context adecvat. Poti cere eliminarea lui trimitand un e-mail la raporteaza.abuz.ro@avon.com.

Daca sunt eliminat sau accesul meu in Comunitate este restrictionat, ce se va intampla cu prietenii si Reprezentantii mei?

Prietenii si Reprezentantii tai vor ramane in Comunitate.

Ceilalti membri ai Comunitatii vor putea vedea ca am fost eliminat sau ca accesul meu in Comunitate este restrictionat?

Daca accesul tau este restrictionat, contul tau va continua sa fie vizibil pentru ceilalti. In cazul eliminarii, avatarul profilului tau va fi inlocuit cu unul special, care va indica faptul ca nu mai esti un membru activ al Comunitatii.

Daca sunt eliminat sau accesul meu in Comunitate este restrictionat, cum imi voi putea recapata accesul complet?

Daca primesti interdictie, vei primi un e-mail care iti va comunica intervalul de timp pe care aceasta se intinde. Dupa scurgerea acestui interval, iti vei recupera in mod automat accesul in Comunitate. Daca interdictia este insa permanenta, contacteaza-ne la raporteaza.abuz.ro@avon.com pentru discutarea situatiei.

Cum raportez un abuz in discutii?

Te rugam contacteaza Moderatorul.

Cum raportez un abuz in profilul unui membru al Comunitatii?

Te rugam contacteaza Moderatorul.

Cum raportez un abuz in modificarile de status?

Te rugam contacteaza Moderatorul.

Cum raportez un abuz  in poza din profilul unui membru sau avatar?

Te rugam contacteaza Moderatorul.

Cum raportez un abuz din numele de utilizator al unui membru al Comunitatii?

Te rugam contacteaza Moderatorul.

Sus

Altele

Am postat ceva in Comunitate si am primit un mesaj care imi comunica vizualizarea continutului meu de catre moderator. Cand va aparea in Comunitate?

In cazul aprobarii continutului, acesta va aparea imediat. Daca moderatorul il respinge, vei primi o notificarea incluzand comentariile moderatotului cu privire la motivele respingerii.

Am citit povestile catorva membrii ai Comunitatii in pagina de inceput si as vrea sa impartasesc propria poveste. Cum pot face acest lucru?

In sectiunea Povestile tale, apasa "Spune-ti povestea".

Cum pot adauga oameni in lista mea de chat?

Oamenii care apar in lista ta de chat sunt membri ai Comunitatii cu care esti prieten/a. Atunci cand adaugi persoane la lista de prieteni, ei vor aparea automat si in lista de chat.

Cum pot elimina oameni din lista mea de chat?

Oamenii care apar in lista ta de chat sunt membri ai Comunitatii cu care esti prieten/a. Ii poti elimina din lista de chat, elimindandu-I din lista de prieteni.

Am primit un mesaj ofensator de la un prieten din lista mea. Cum pot raporta acest lucru?

In fereastra destinata activitatilor de chat, apasa "Alte actiuni", iar apoi "Raporteaza abuz". Vei fi directionat/a catre trimiterea unui e-mail moderatorului, in care sa iti comunici nemultumirile.

Daca deja am RSVP pentru un eveniment, il pot schimba?

Da, iti poti schimba RSVP pe pagina de Eveniment.

Pot invita alti membri la un eveniment?

Atunci cand un eveniment este creat, initiatorul ii poate seta vizibilitatea si publicul in modurile deschis, inchis sau privat. Poti vedea vizibilitatea si publicul pe pagina de Eveniment.

• Deschis: Toti membri pot vedea si pot asista la eveniment.
• Inchis: Toti membri pot vedea si pot cere o invitatie. Utilizatorii care primesc invitatie pot vizualiza mai multe detalii cu privire la eveniment.
• Privat: Numai utilizatorii care au fost invitati pot vedea sau asista la eveniment.

Ce sunt semnele?

Semnele iti permit sa revii cu usurinta asupra continutului tau preferat, accesand optiunea "Semne" din meniul Navigare. Poti marca orice continut din cadrul Comunitatii, precum si site-uri din afara Comunitatii.

Ce este un proiect?

Un proiect este un mod de coordonare a sarcinilor si de colaborare, in vederea atingerii unui scop specific.

Unde pot folosi proiectele?

Pot fi desfasurate proiecte in diverse arii ale Comunitatii. De asemenea, poti initia proiecte in diferitele grupuri pe care le creezi.

Ce se intampla cu continutul postat de mine, in cazul in care parasesc Comunitatea?

Continutul tau va ramane in Comunitate atata timp cat ofera un context adecvat.  Poti cere eliminarea lui printr-un e-mail la raporteaza.abuz.ro@avon.com.

Nu vreau sa fiu membru al Comunitatii. Este acest lucru obligatoriu?

Odata ce contul este creat, profilul tau va exista permanent in Comunitate. In orice caz, poti alege sa nu participi in cadrul Comunitatii.

Unde pot gasi codul de conduita al Comunitatii?

Termenii si conditiile Comunitatii pot fi accesate apasand link-ul Termeni si Conditii din partea inferioara a fiecarei pagini.

Cine acorda calitatea de membru al Comunitatii?

De la Reprezentantii Avon si prietenii lor, pana la Liderii Avon, oricine este bine-venit in Comunitate!

Cum creez un sondaj?

Daca esti membru intr-un grup sau intr-o comunitate in care sondajele sunt active si esti autorizat sa initiezi sondaje, vei avea un link "Creaza un sondaj" in casuta "Actiuni".

Cum raspund la un sondaj?

Apasa pe link pentru a crea un sondaj nou. Selecteaza simplu sondajul si o sa ai posibilitatea sa raspunzi.

Cum inchei un sondaj?

Apasa pe Editeaza si stelecteaza  optiunea"Data de expirare a sondajului".

Cum creez un document?

In cadrul unui grup sau a unei comunitati, apasa pe Creaza un document in sectiunea Actiuni.

Cum incarc un document?

In cadrul unui grup sau al unei comunitati, apasa pe Creaza un document in sectiunea Actiuni si alege optiunea Incarca un document.

Cum functioneaza o colaborare?

Poti seta vizibilitatea si colaborarea pentru un document in timp ce il editezi sau in timp ce il vizualizezi. Acestia sunt pasii pentru setarea unui document, astfel ca sunt doar anumite persoane care il pot edita.

1. In lista de Actiuni, apasa "Colaborare":      
   • Vizibilitate si Colaborare daca documentul se afla in Documentele mele.
   • Coordoneaza colaborarea daca documentul nu se afla in Documentele mele.
2. Daca documentele se afla in Documentele mele, sub Vizibilitate alege "Deschide" pentru oricine sau "Doar anumite persoane" (daca esti "decat tu", nu vei mai putea adauga colaboratori.). Daca alegi "anumite persoane" asigura-te sa introduci numele persoanelor care vor avea acordul tau sa editeze documentul.
3. Sub Persoane care pot edita acest document, apasa "Anumite persoane".
4. Apasa "Selecteaza persoane" pentru a cauta numele persoanelor care vor avea acordul tau pentru editarea documentului. Pentru fiecare persoana care va putea edita documentul (incluzand pe tine insati), vor putea sa acceseze documentul din meniul Lucrurile tale sau in cadrul profilului lor, in optiunea Lucrurile tale.

Cum sterg un document?

Navigheaza catre document si apasa "Sterge documentul" din campul Actiuni.

Cum reincarc o forma anterioara a unui document?

Navigheaza catre document si apasa "Coodoneaza versiunile", din campul Actiuni.

Cum modific un document?

Navigheaza catre document si apasa "Editarea document", din campul Actiuni.

Cum raportez un abuz intr-un document?

Navigheaza catre document si apasa "Raportare abuz" din campul Actiuni.

Ce este o eticheta?

Etichetele sunt cuvinte cheie pe care tu sau altii le puteti asocia continutului. Atunci cand creezi sau editezi continutul, poti asocia etichete care sa il descrie, folosind persoanelor care il vor cauta ulterior. Intreaba-te: Ce cuvinte cheie as folosi ca sa gasesc acest continut? Acestea sunt cuvintele pe care vei vrea sa le folosesti.

Cum creez o eticheta?

Cum sa asociezi etichete continutului tau: Deschide continutul si ruleaza catre partea inferioara a paginii. Sub fereastra de editare, in campul Etichete, tasteaza etichetele pe care vrei sa le asociezi continutului (nu uita sa folosesti underscore pentru separarea cuvintelor  in etichetele care contin mai mult de un cuvant. Acolo unde este posibil, recomandam folosirea unor etichete deja existente. In acest fel, vei creea etichete care sunt deja familiare altor persoane, care le-au propus si anterior.  Cel mai simplu mod de asociere a unor etichete existente este de a apasa numele unei etichete in Lista Etichetelor Populare; daca stii numele unei etichete existente, poti sa il tastezi pur si simplu.        

Cum incep o discutie?

Acceseaza meniul Discutii si selecteaza "Initiaza o discutie". Poti de asemenea sa aperi "Initiaza o discutie" in campul Actiuni din cadrul unui grup sau unei Comunitati.

Cum particip la o discutie?

Poti adauga un raspuns la o discutie, selectand meniul Discutii si apasand "Raspunde".

Cum transform o discutie intr-un document?

Acceseaza discutia pe care vrei sa o convertesti in document. Apasa "Convertire discutie in document" din campul Actiuni, Va trebui sa alegi apoi unde anume in Comunitate vei copia si salva discutia sub forma de document. Nota: Discutia originala va ramane.

Cum raportez un abuz intr-o discutie?

Selecteaza discutia despre care crezi ca este abuziva. Apasa "Raporteaza abuz" din campul Actiuni. Selecetaza motivul care justifica caracterul abuziv si trimite catre moderator.

Cum adaug un prieten?

Poti cauta prieteni in cadrul Comunitatii. Odata ce ai gasit persoana care ti-ai dori sa iti fie prieten, selecteaza utilizatorul respectiv si vei fi directionat/a catre pagina sa de profil. Apasa pe "Agdauga nume utilizator" ca Prieten si cererea de prietenie va fi trimisa.

Cum sterg un prieten?

Acceseaza optiunea Prieteni din Profilul tau. Apoi, gaseste utilizatorul si apasa "Respinge", in dreptul lui.

Ce se intampla daca refuz o cerere de prietenie?

O notificare prin e-mail va fi trimisa catre utilizator, informandu-l ca ai refuzat sa ii accepti cererea.

Cum creez tabele pentru a-mi organiza lista de prieteni?

Selecteaza "Adauga/editeaza denumire" din campul Sorteaza dupa denumire. Odata ce denumirea a fost creata, alege campul Eticheta din dreptul unuia dintre prietenii din lista ta. Selecteaza denumirea adecvata pe care sa o asociezi cu prietenul respectiv.

Sus